شنبه 29 تیر 1398 |  عضویت / ورود

بهترین روش‌ها جهت خلاصه كردن مكالمات تلفنی


Chatterbox يا talkative، به پرحرفان تلفني و چت‌ها گفته مي‌شود. همان‌ها كه ساعت‌ها وقت شما را در پشت تلفن و يا كامپيوتر، از شما مي‌گيرند.
»» متن زير، ترجمه يكي از دروس آموزشي مكالمه زبان انگليسي است كه چون خيلي جالب بود، گفتم شما را بي‌بهره نذارم!
دوست داريد تلفني صحبت كنيد؟
فكر مي‌كنيد وقت زيادي را پشت تلفن مي‌گذرانيد؟
تلفن زنگ مي‌زند، ايشان دوستي است كه مي‌خواهد در مورد آخرين مشكلات سلامتي‌اش براي شما صحبت كند. دوست نداريد بي‌ادبي كنيد و تلفن را قطع كنيد.
مشاور مديريت زمان، "استفان وينستون" راه‌هاي زير را پيشنهاد مي‌كند:

1- از سئوال "چه خبر؟" استفاده نكنيد.
زيرا اين مطلب را القا مي‌كند كه شما فرصت كافي جهت صحبت كردن داريد. بعد از سلام، يك راست برويد سراغ اصل مطلب!

2- براي تلفن‌هاي خود زمان‌بندي هوشيارانه‌اي داشته باشيد...
اگر شما قبل از ناهار و يا شام، يا در انتهاي يك روز كاري تماس‌هاي تلفني‌تان را انجام دهيد، معمولا افراد در اين مواقع كمتر صحبت مي‌كنند.

3- محدوديت زماني در نظر بگيريد.
با جمله "فقط چند لحظه بيشتر فرصت ندارم فقط مي‌خواستم با شما در مورد ... صحبت كنم" شروع به مكالمه كنيد يا با "خيلي دوست دارم با شما صحبت كنم، اما 2 دقيقه بيشتر جهت انجام كاري براي يكي از دوستان فرصت ندارم"

4- يك دفعه كلام را قطع كنيد.
حتي پرحرفترين تلفن‌كننده‌ها بايد يك دفعه كلام را قطع كنند. يك دفعه بگوييد: "از صحبت كردن با شما خوشحال شدم" و سپس مكالمه را قطع كنيد.

5- بي‌خيال جزئيات شويد.
برخي از مردن به راحتي آتو دست كسي نمي‌دهند... با گفتن: "مي‌خواهم بيشتر با شما صحبت كنم، اما وقت خيلي تنگه!، خداحافظ" قطع كنيد. براي قطع كردن اجازه نگيريد.

6- براي خود "شريك جرم" پيدا كنيد!
اگر هيچ چيز مفيد واقع نشد، از شخص ديگري در خانه بخواهيد كه كمك شما كند. مثلا خانمي به شوهرش اشاره مي‌كند كه فرياد بزند: "خانم، فكر كنم غذاي كباب شده داره مي‌سوزه!"

7- كلا بي‌خيال تلفن شويد!
از يك Answering استفاده كنيد. تا تلفن‌هايي را كه دوست داريد، جواب دهيد. اگر براي يك آدم خيلي رحرف پيغام داريد، زماني كه خانه نيست برايش پيغام بگذاريد.




[ارسال شده در مورخه : چهارشنبه، 16 شهریور، 1384 توسط Hamid]
[ #اطلاعیه‌های آفتابگردان]



بازدیدها از این مطلب: 4520 بار   امتیاز متوسط : 0  تعداد آراء: 0   امتیاز دهید:

نظرات طرح شده

نام: [ کاربر جدید ]
ایمیل:

نظر:


اجازه استفاده از تگهای HTML را ندارید


جمع عدد 15 با 8 را در كادر زیر وارد نمایید:
(این كار برای جلوگیری از فعالیت موتورهای اسپمر است)


* توجه: نظر شما بعد از بررسی، نمایش داده خواهد شد.

هاروارد (امتیاز : 0)(لینک نظر)
توسط هاروارد در مورخه : سه شنبه، 20 مرداد، 1394
عالی


[ ارسال جوابیه ]