برای یکی از مشتریان دنبال یک سیستم پشتیبانی آنلاین و زنده و چت با مشتریان می‌گشتم. خیلی از سایت‌ها این روزها از سیستم LiveZilla استفاده می‌کنند: http://www.livezilla.net اما این سیستم رایگان نیست و طبیعتاً یا باید هزینه‌ای حداقل برابر با ۳۰۰ هزار تومان پرداخت کنید و یا شاید کرک شده موجود باشد که استفاده از آن ریسک است. در سایت AlternativeTo.net می‌توانید نام یک برنامه را بدهید و لیستی از برنامه‌های مشابه را بگیرید. بنابراین وقتی LiveZilla را جستجو کردم، دیدم بیش از ۲۰ سیستم وجود دارند که می‌توان به جای آن استفاده کرد: http://alternativeto.net/software/livezilla/ زیر خیلی از آن‌ها نوشته شده Commercial و این یعنی رایگان نیست. بنابراین از خیر آن‌ها که بگذریم، چند سیستم باقی می‌ماند. تقریباً تمام رایگان‌ها را بررسی کردم. چند تایش برای مدت محدودی رایگان است و برخی هم چندان جالب نیست. ... (ادامه)