شاید این یک دلیل علمی داشته باشد که دیر یا زود کشف شود، اما به هر حال، به نظر می‌رسد که انسان لحظاتی بعد از انجام یک کار، متوجه می‌شود که باید قبل از آن کاری را انجام می‌داده. مثلاً به محض اینکه از خانه بیرون می‌رود و درب را می‌بندد، یادش می‌افتد که کلید را داخل خانه جا گذاشته! و بسیاری از این مثال‌ها که بی‌شک برای شما اتفاق افتاده. در مورد ارسال ایمیل هم همینطور است. به محض اینکه روی دکمه Send کلیک می‌کنی، تازه یادت می‌افتد که مثلاً فایلی که قرار بود به ایمیل ضمیمه کنی را فراموش کردی که Attach کنی :( یا مثلاً به محض ارسال، متوجه می‌شوی که بخشی از نامه که قرار بود بعداً کامل کنی را کامل نکرده، ایمیل را ارسال کردی. در این مواقع، معمولاً آرزو می‌کنی ای کاش یک دکمه Undo وجود داشت که ایمیلی که ارسال کردی را برگردانی و اصلاح کنی و د... (ادامه)