English
العربی
Swedish
François
حتما تا به حال پیش آمده که دوستی با شما تماس بگیرد و مشکل کامپیوتری داشته باشد و شما نتوانید تلفنی مشکل را حل کنید. چون نمی‌دانید واقعا در آن طرف چه می‌گذرد. یا اینکه فرض کنید برایتان یک مشکل نرم افزاری پیش آمده و می‌خواهید آن را به یک دوست متخصص نشان دهید تا مشکل را بیابد. چه می‌کنید؟ شاید بگویید خب با استفاده از دکمه‌ی Print Screen یا نرم افزارهای دیگر از مشکل عکس گرفته و آن را ارسال می‌کنیم و یا شاید با استفاده از این آموزش:
چگونه از راه دور یک کامپیوتر را کنترل کنیم؟ (معرفی نرم افزار Team Viewer)
به سیستم دوستتان متصل می‌شوید و مشکلش را رفع می‌کنید و یا اجازه می‌دهید او به سیستمتان متصل شود و مشکل را حل کند.
بله، این‌ها راه‌های خوبی هستند، اما نرم افزار کوچک و جالب PSR که در ویندوز سون وجود دارد و احتمالاً شما از آن بی‌خبر هستید، این کار را به نحو احسن انجام می‌دهد.
معرفی نرم افزار PSR
همان طور که از نام این نرم افزار(Problem Steps Recorder یا PSR) مشخص است جهت ضبط تصاویر گام‌های مشکلات کامپیوتری به کار می‌رود. (البته از این نرم افزار می‌توان برای راهنمایی کردن دیگران نیز استفاده کرد)
طرز کار
کار با این نرم افزار بسیار راحت است. کافی‌ست در Start یا Run تایپ کنید psr تا برنامه نمایان شود.
پس از اجرای برنامه با تصویر زیر مواجه می‌شوید:
- با کلیک روی Start Record برنامه شروع به ضبط کارهایی که پس از این انجام می‌دهید، می‌کند. پس از فشردن این دکمه باید مشکل (یا راه حل مشکل دیگران) را به طور عملی انجام دهید تا PSR آن را به صورت گام‌های تصویری ضبط کند.
- در حال ضبط با کلیک روی Add Comment می‌توانید برای آن لحظه کامنت یا یادداشت بگذارید.
- با کلیک روی Stop Record ضبط متوقف می‌شود. پس از توقف ضبط، یک پنجره برای ذخیره‌ی فایل باز می‌شود. فایل خروجی یک فایل mht زیپ شده می‌باشد.(یعنی یک فایل حاضر و آماده جهت ارسال)
- جهت آشنایی بهتر و بیشتر با این نرم افزار کوچک باید خودتان با آن کار کنید پس دست به کار شوید.
مهدی جعفرزاده
"
Hamid: