اشتباهات بزرگ در طراحی سایت وب

جاكوب نیلسن (Jakob Nielsen ) با صفاتی چون سلطان بهره وری نرم افزاری ، پیشرو در بهره وری وب و رهبـر طراحی كـاربر پسند شنـاخته شده است . دكتـر نیـلسن یـكی از موسسان گــروه نیــلسن نـورمن (Nielsen Norman ) است و قبل از آن نیز یكی از مهندسان شركت Sun Microsystem بوده است وی ابداع گر جنبش مهندسی بهره وری هزینه (Engineering Discount Useability ) است كه هدف آن پیشرفت های سریع وارزان در طراحی رابط كاربر برنامه ها ( User Interface ) است . معروف ترین كتاب وی « طراحی كاربردی وب » نام دارد كه در سال 2000 با تیراژ دویست وپنجاه هزارنسخه و به پانزده زبـان زنـده منتشر شده است . مطـالب ذیل برگزیده ای از سایت اختصاصی او با نام www.useit.com مـی باشد .

• عدم درج قیمت محصولات : برای بسیاری از مشتریان یافتن سریع قیمت یك كالا مهم است .
• موتوری جستجوی انعطاف ناپذیر: بسیاری از موتورهای جستجو كاربر را ملزم به ورود پارامترهای زیادی می كنند .
• پیمایش عرضی صفحات : كاربران علاقه ای به پیمایش افقی صفحات ندارند .
• اندازه ثابت فونت ها ومتون : به خصوص افراد بالای 40 سال با حروف نازك یا كوچك مشكل دارند و باید ترتیبی اتخاذ شود تا از طریق مرورگر امكان تغییر سایز فراهم شود .
• انبوهی متون : معمولا" سایت های حاوی متون حجیم ، خسته كننده هستند .
• پنجره های بازشونده خودكار : كاربران ترجیح می دهند كه خودشان مقصد را تعیین كنند .
• جمع آوری آدرس پست الكترونیك بدون هیچ روند امنیتی : كاربر باید برای وارد نمودن آدرس ایمیل خود كاملا" مطمئن ومتقاعد شود .
• آدرسهای طولانی یا پیچیده صفحات : انتخاب یا هرگونه كار بر روی آدرسهایی كه بیش از 75 كاراكتر دارند مشكل است .
• لینك های ایمیل در مكان نامناسب : ایمیل باید كاملا" برجسته ومشخص ودر مكانهای مناسب بوده واز لینك های معمول صفحه تفكیك شود .
• بازگشت كند یا نا موفق به صفحات قبل : كلید BACK دومین دكمه مورد استفاده كاربران است .
• رابط گرافیكی (GUI ) غیر استاندارد : برداشت كاربر از عناصر واشیای موجود در برنامه ها تثبیت شده است .
• نبود بیوگرافی در سایت ها : وجود بیوگرافی باعث ایجاد جو اطمینان در خوانندگان می شود.
• ضعف آرشیو: در اغلب مواقع اطلاعات قدیمی هم مورد استفاده كاربران قرار می گیرد .
• لینك های متعدد برای رسیدن به صفحات خاص : كاربران مایل به استفاده مكرر از لینك ها برای رسیدن به هدف نیستند.
• استفاده پیش از موعد از امكانات پیشرفته : استفاده از امكاناتی مانند CHAT ، ایجاد انجمن های گفتـگو ، ایمیـل رایگان ، نقشه 3 بعـدی سایت وغیـره بارمالی زیادی را بر مدیران سایت تحمیل می كنند .
• بارگزاری كند صفحات : وجود گرافیك های سنگین آزار دهنده خواهد بود .
• ساختارهای تبلیغاتی : كاربران معمولا" از مشاهده ساختارهای تبلیغاتی خودداری می كنند .
• رسالت وهدف نامشخص سایت : باید نوع سایت از جنبه های تجاری یا اطلاع رسانی مشخص باشد .
• طراحی اختصاصی برای افراد خاص : سایت باید كاملا" برای تمام كاربران اینترنت ( نه فقط متخصصین ) قابل استفاده وگشت زنی باشد .
• لینك به سایتهای دیگر: به دلیل فلسفه وساختار متفاوت طراحی در سایت های مختلف ، نباید تعداد لینك های خارج از سایت زیاد باشند .
• فـراموش كـردن هزینه پشتیبـانی سایت : بودجه پشتیبـانی ونگهداری باید حداقل به اندازه 50 درصد از هزینه راه اندازی سایت در نظر گرفته شود .
• تلقی از سایت به عنوان یك رسانه دست دوم : سایت با تلویزیون ، روزنامه یا بروشور فرق های اســاسی دارد . بنـابراین نباید از آنها كپی برداری كند . از طرفی ارتباط ما را به عنوان یك رسانه تمام وقت با افراد متعددی برقرار می كند ونباید آن را دست كم گرفت .
• لینك های تكراری از لحاظ محتوا : مثلا" لینك یك تبلیغ بعد از ورود به آن نباید حاوی همان لینك تبلیغ در صفحه باز شده باشد .
• تلقی یكسان از اینترنت واینترانت : در اینترانت داخلی اهداف وكاربردهای مرتبط با امور شركت مد نظر است ولی اینترنت یك مكان عمومی است .
• عدم قبول مهندسی بهره وری وتحقیقات بازار: رد خواسته های بازار به منزله رد نیازهای كاربران است .
• استفاده از قاب ها وصفحات چند فریمی : این موضوع برای چاپ وآدرس دهی صفحات مشكلاتی را در بر دارد .
• انیمیشن ها ومتون متحرك : بر هم زدن تمركز بازدید كنندگان از سایت .
• صفحات یتیم وغیرقابل بازگشت : عدم لینك بازگشت به صفحه اصلی وصفحات دیگر مشكلی بزرگ در تحلیل سایت است .
• نوار پیمایش طولانی : اسكرول شدن صفحات به طور كلی جالب نیست .
• ضعف در راهنمایی كاربران سایت : كاربر نباید هنگام گشت زنی تنها بماند .
• استفاده از رنگهای غیر استاندارد برای لینك : هر رنگ معنایی دارد .
• اطلاعات قدیمی در سایت : كه باعث كاهش اعتبار و ارزش سایت می شوند .
• عدم وجود جستجو : بخش Search باید برای سایت هایی با بیش از صد صفحه ، قرار داده شود .
قانون طلایی طراحی سایت : از سایت های پُر بازدید باید الگو گرفت .
.

ارسال سؤال یا نظر

---

1- royahadilo:
بوسیله: , در: Sunday, 2010 October 17-کد: 2290
عالی بود پر انرژی باشید