توصیه های مهم در بازاریابی و پیشرفت کسب و کار
در زیر تلاش کرده ام که تعدادی از مهمترین رازهای موفقیت در کسب و کار و بازاریابی را در قالب نکاتی هر چند کوچک برای شما بیان کنم. امیدوارم که مفید واقع گردد.
1- نگذارید روزتان بدون پرداختن به حداقل یک فعالیت بازاریابی شب شود.
2- هر سال اهداف خاص بازاریابی در آن سال را تعیین و هر سه ماه یک بار آنها مورد ارزیابی مجدد قرار دهید.
3- یک پوشه برای نگهداری ایده های بازاریابی اختصاص دهید.
4- همواره کارت ویزیت خود را همراه تان داشته باشید.
5- نسبت به تحولاتی که می تواند روی بازار هدف، محصول یا استراتژی بازاریابی شما تاثیر بگذارد، هوشیار باشید.
6- آگهی های رقبای خود را گردآوری کنید و با مطالعه و بررسی آنها، اطلاعاتی درباره استراتژی، ویژگی ها و مزایای محصولات آنها به دست آورید.
7- همواره از مشتریان خود بپرسید، چرا شما را انتخاب کردند و خواستار نظرات و توصیه های آنان برای بهبود کیفیت باشید.
8- از مشتریان سابق خود بپرسید که چرا شما را رها کردند؟
9- حداقل سالی یک محصول جدید ارائه دهید.
10- سعی کنید نسخه ای ساده تر، ارزان تر یا کوچک تر از محصول قبلی خود پدید آورید.
11- برای کارکنان خود یک نظام پیشنهادات برقرار کنید.
12- در سمینارهای بازاریابی حضور یابید.
13- کتاب های بازاریابی را بخوانید.
14- مشترک نشریات مکتوب و اینترنتی بازاریابی شوید.
15- هر ماه یک جلسه بازاریابی با کارکنان یا مشاوران خود برگزار کنید تا درباره استراتژی و وضعیت بازار بحث کرده و ایده های تازه بگیرید.
16- یک مشاور بازاریابی جهت همفکری استخدام کنید.
17- ساختار نرخ گذاری کالا و خدمات خود را تجزیه و تحلیل کرده و بررسی کنید که کجای آن نیاز به اصلاح و تنظیم دارد.
18- به مشتریان ثابت، هدیه دهید.
19- در موقعیتها و زمانهای خاص، محصول ویژه با تخفیف ارائه نمایید.
20- برای مشتریان کنونی و بالقوه تان یک خبرنامه منتشر کنید.
21- بروشور و کاتالوگ از محصولات و خدمات تان تهیه و چاپ کنید.
22- برای هرکدام از بخش های بازار هدف تان یک کارت ویزیت یا بروشور خاص آن بخش طراحی کنید. (مثلا یکی برای سازمان ها و نهادهای دولتی و دیگری یکی برای فروشندگان جزء و مصرف کنندگان
23- روی سربرگ، برگه های فاکس یا صورتحسابهای خود، شعار یا جمله ای در وصف فعالیت خود به چاپ برسانید.
24- در بروشورهای خود نظرات مثبت مشتریان درباره کالا و خدمات خود را به چاپ برسانید.
25- در سایتها و فروم ها و روزنامه های عادی یا اقتصادی و نشریات تخصصی مطلب بنویسید.
26- یکصدمین، پانصدمین یا یکصد هزارمین مشتری تان را در سایت خود معرفی کنید.
27- اخبار مجموعه خود را همراه با عکس مربوطه به مطبوعات و سایتها بفرستید.
28- برای سایتها و مطبوعات مقالات «راهنما» درباره حوزه تخصصی کسب و کارتان بفرستید.
29- تماس های تلفنی مشتریان خود را بدون فوت وقت پاسخ دهید.
30- برای مشتریان خود به صورت متناوب سمینار برگزار کنید.
31- به مناسبت جشن تولد مشتریان خود یا سایر مناسبت های سال، برایشان کارت تبریک ارسال کنید.
32- مقالات جالب را تکثیر کرده و همراه کارت ویزیت یا بروشورتان برای مشتریان کنونی یا بالقوه ارسال کنید.
33- بخشی از وب سایت خود را به نظرات مشتریان اختصاص دهید.
مسعود عامری