مشکل اینترنتی

farzaneh60

سلام و خسته نباشید
سیستم من یک مشکل عجیب پیدا کرده. من از اینترنت وایرلس استفاده میکنم. تازگی ها توی اینترنت اصلا نمیتونم عکس یا ویدیو ببینم. توی یوتیوپ که میرم هیچ ویدیویی پخش نمیشه. توی یاهو هم که سرچ میکنم تو قسمت ایمیج هیچ چیز نمیاد. ممنون میشم راهنماییم کنید.

Hamid

سلام؛
farzaneh60, جان،
در چند سایت خاص عکس و ویدئو نمی‌تونید ببینید یا در همه سایت‌ها؟ مثلاً الان عکس زیر نام کاربری من رو نمی‌بینید؟

احتمالاً تنظیمات Internet Options شما تغییر کرده.
وارد کنترل پنل بشید، روی Internet Options کلیک کنید و به تب Advanced برید.
اونجا باید گزینه‌های بخش MultiMedia غیرفعال شده باشند. اون‌ها رو فعال کنید و ببینید مشکل رفع می‌شه؟

به این عکس دقت کنید:

اگر گزینه‌ای مثل Show Pictures، غیرفعال هست، فعالش کنید.

farzaneh60

ممنون از پاسختون ولی ...... اشکم درومده
عکس زیر نام کاربری شما رو میبینم
داخل تنظیماتی که گفتید هم رفتم همه فعال هستند
میتونه ویروس یا کرم باشه؟
توی ایمیل باکس که میخوام یک فایلی به ایمیل اتچ کنم دکمه اتچ فایل نیست. توی مگا آپلود که میرم یک چیزی دانلود کنم دکمه دانلود فعال نیست. اصلا گیج شدم. یا توی ارکات که میخوام برم صفحه پروفایلم نمیاد و همش سفیده !!!
توی یاهو که یک تاپیک میدم تا براش عکس پیدا کنم میگه که 1000 تا ریزالت پیدا شده ولی صفحه ریزالتش سفیده.
از هر وایر لسی هم استفاده میکنم همینطوریه !
اکسپلورر 8 رو هم نصب کردم درست نشد.
فکر میکنید چه کار باید بکنم؟

farzaneh60

وقتی شما میرید داخل سایت زیر
http://onecare.live.com/site/en-us/default.htm
یک دکمه آبی Full Service Scan وجود داره که توی کامپیوتر من دیده نمیشه ولی ما بقی عکسها و دکمه ها فعالن !!!

Hamid

احتمال ویروسی شدن زیاده.
اگر می‌دونید که مثلاً بیست روز پیش درست بوده، از طریق System Restore بگردونید به 20 روز پیش.
البته اول آنتی‌ویروس Avast Home Edition رو نصب کنید و اجازه بدید که در حالت Boot یک اسکن کنه و ویروس کشی کنه، بعد ری.استور کنید.
سعی می‌کنم یک آموزش در رابطه با نحوه‌ی انجام این کارها تهیه کنم.

sistemprof

فايرفاكس يا اپرا هم نصب كن .
بعضي وقتها اكسپلورر بيشتر در معرض حملات ويروسي قرار ميگيره ولي ساير مرورگرها مقاوم تر هستند . مخصوصا " اپرا .

من هم آنتي ويروس nod32 رو بهت معرفي ميكنم . نسخه ترايالش كارت رو راه مي اندازه .

farzaneh60

از همگی ممنونم. پیشنهاداتتون رو انجام میدم. ایشالا که فرجی بشه.
راستی اگه میشه مراحل فرمت هارد و نصب دوباره ویندوز ویستا رو لطف کنید بذارید تو سایت.
فکر کنم راه آخر همین باشه ...
البته من از طریق سایت مایکرو سافت سیستم رو کلا اسکن کردم ونتیجه این بود که سیستمم آلوده به این دوتا ویروس زیر بود:
PWS:win32/Ldpinch.gen
Trojan:/win32Alureon.gen!J
حتی بعد از اینکه اینها رو خود مایکروسافت فیکس کرد مشکل بازم حل نشد. واویلا !
این سیستم اسکن و ویروس کشی free هست. خیلی امکانات مجانی دیگه هم داره.
سری بزنید ضرر نمیکنید.

بازم ممنون از کمکتون