اطلاعیه آفتابگردان در مورد عدم دسترس بودن سایت طی چند روز گذشته

به اطلاع کاربران و مخاطبان عزیز مجموعه سایت‌های آفتابگردان می‌رسانیم که با توجه به اینکه در ماه میلادی گذشته، بازدیدها از آفتابگردان به طور بی‌سابقه‌ای افزایش یافت (3 برابر ماه قبل)، ما در 25 نوامبر 2010 با کمبود پهنای باند مواجه شدیم.

از آنجا که پیش‌بینی این موضوع را نکرده بودیم و حتی ماه قبل به اندازه کافی پهنای باند خریداری شده بود، متوجه اتمام پهنای باند نشده بودیم.

متأسفانه پشتیبان سایت نیز که پشتیبانی 24 ساعته را اینطور معنی کرده است: هر 24 ساعت، یک بار ایمیل‌ها را چک می‌کنیم!! (تعریف جدید از پشتیبانی 24 ساعته!) و هرگز شماره تلفنی در اختیار مشتری‌ها قرار نداده بود، نتوانست به موقع اقدام کند و ما سه روز فقط ایمیل‌نگاری می‌کردیم که ایشان متوجه شود منظور ما چیست!!

به هر حال، بعد از این پشتیبانی معرکه و قیمت‌های گزاف، مجبور شدیم با سرور قبلی خداحافظی کنیم و سایت را به سرور دیگری منتقل کنیم و امیدواریم که این سرور، آن بلاها را سر ما نیاورد.

اعتراف می‌کنم که اگر می‌دانستیم «انتقال یا Transfer» از یک سرور به سرور دیگر، به راحتی یک کلیک است، سال‌ها پیش با این پشتیبان خداحافظی می‌کردیم.

به هر حال، دامنه aftab.cc که کنترل آن در دست ما بود به راحتی به سرور جدید منتقل شده است، اما دامنه aftab.cc که کنترل آن در دست پشتیبان قبلی است و طبق معمول هر 24 ساعت یک بار ایمیل‌هایشان را چک می‌کنند، هنوز به سرور جدید اشاره نمی‌کند. بنابراین، ممکن است برخی تصاویر و بخش‌های سایت هنوز در دسترس نباشد که طی یکی دو روز آینده خود به خود درست خواهد شد.

از اینکه با این مشکل مواجه شدیم، بسیار بسیار عذرخواه هستیم و با توجه به پهنای باند بالایی که این بار خریداری شده است، إن شاء الله تا مدت‌ها با این مشکل مواجه نخواهیم شد.

موفق باشید.
آفتابگردان