كنترل پنل             جستجو               پرسشهای متداول            .:: آخرین پست‌های انجمن ::.            لیست اعضا            مدیران سایت             درجات        ورود
فهرست انجمن‌ها -> دیگر محصولات و خدمات آفتابگردان
پاسخ دادن به این موضوع
آیا امکان حذف تیکت از طرف مدیریت کل وجود دارد؟
پست تاریخ: یکشنبه 6 آذر 1390 - 14:38    
pishroo
تازه به جمع ما پيوسته
تازه به جمع ما پيوسته


پست: 2
عضو شده در: 6 آذر 1390



امتياز: 20

عنوان: آیا امکان حذف تیکت از طرف مدیریت کل وجود دارد؟ خواندن مشخصات فردی ارسال پیام شخصی

با سلام و خسته نباشید به تیم فعال و کارآمد آفتابگردان

جناب آقای حمید مدیریت محترم سیستم تیکفا

اینجانب از برنامه شما استفاده می کنم و به دلیل زیاد شدن تیکت های مشتریان امکان حذف آن را ندارم

لطفا کد های حذف تیکت را برایم ارسال تا اینجانب بتوانم در قسمت پانل مدیریت کل قسمتی را ایجاد کنم تا بتوانم تیکت های قدیمی را حذف نمایم

با احترام

[ وضعيت كاربر: ]

تشکر کردن از پست  پاسخگویی به این موضوع بهمراه نقل قول 
تشکرها از این پست:

پست تاریخ: سه‌شنبه 8 آذر 1390 - 19:39    
Hamid
مدیريت كل سایت
مدیريت كل سایت


پست: 5306
عضو شده در: 31 اردیبهشت 1384
محل سکونت: -::ساوه::-
iran.gif


امتياز: 46906

عنوان: پاسخ به «آیا امکان حذف تیکت از طرف مدیریت کل وجود دارد؟» خواندن مشخصات فردی ارسال پیام شخصی

سلام و ممنون از لطف شما.
pishroo,جان،
لطفاً مدتی صبر کنید تا نسخه دوم این سیستم با امکانات مورد نظر شما و دوستان دیگر ارائه شود. Wink

[ وضعيت كاربر: ]

تشکر کردن از پست  پاسخگویی به این موضوع بهمراه نقل قول 
تشکرها از این پست: ictqom (دوشنبه 30 مرداد 1391 - 21:06)

پست تاریخ: پنج‌شنبه 4 خرداد 1391 - 19:37    
seleron
تازه به جمع ما پيوسته
تازه به جمع ما پيوسته


پست: 1
عضو شده در: 4 خرداد 1391
محل سکونت: سنندج


امتياز: 9

عنوان: Re: آیا امکان حذف تیکت از طرف مدیریت کل وجود دارد؟ خواندن مشخصات فردی ارسال پیام شخصی

pishroo نوشته است:
با سلام و خسته نباشید به تیم فعال و کارآمد آفتابگردان

جناب آقای حمید مدیریت محترم سیستم تیکفا

اینجانب از برنامه شما استفاده می کنم و به دلیل زیاد شدن تیکت های مشتریان امکان حذف آن را ندارم

لطفا کد های حذف تیکت را برایم ارسال تا اینجانب بتوانم در قسمت پانل مدیریت کل قسمتی را ایجاد کنم تا بتوانم تیکت های قدیمی را حذف نمایم

با احترام


با سلام
من برای حذف تیکتها این روش رو به کار بردم.

1. ورود به هاست
2. انتخاب PHP My Admin
3. انتخاب بانک اطلاعاتی که برای تیکفا استفاده کرده اید.
4. در سمت چپ یا راست 4 گزینه برای شما نمایش می یابد به نام های zw_admins zw_answers zw_tickets zw_users

پسوند ها باهم فرق دارند مال من zw هستش

بر روی Answers کلیک کنید در این قسمت می تونید پاسخ ها را حذف کنید.
بر روی tickets کلیک کنید در این قسمت شما می توانید تیکتها را حذف کنید.
خیلی راحته فقط انتخاب کنید و گزینه delete رو بزنید
موفق و سر بلند باشید.

[ وضعيت كاربر: ]

تشکر کردن از پست  پاسخگویی به این موضوع بهمراه نقل قول 
تشکرها از این پست: h_pak2007 (پنج‌شنبه 21 شهریور 1392 - 18:13)

پست تاریخ: دوشنبه 30 مرداد 1391 - 21:04    
ictqom
تازه به جمع ما پيوسته
تازه به جمع ما پيوسته


پست: 2
عضو شده در: 30 مرداد 1391
محل سکونت: qom


امتياز: 18

عنوان: درخواست اضافه شدن این موارد به تیکفا خواندن مشخصات فردی ارسال پیام شخصی

سلام ابتدا جاداره از زحمت تمامی دوستان درخصوص ایجاد تیکفا تشکر کنم بسیار عالی هست اما پیشنهاد میکنم از اسکریپت HESK ایده بگیرید خیلی کمک میکنه

البته اسکریپت شما عالی هست اگر این موارد رو بهش اضافه کنید عالی میشه

۱- امکان حذف و اضافه اپلود و ضمیمه فایل و تعیین حجم و نوع فایل پسوند
۲- امکان ویرایش و حذف پیام های ارسال شده
۳- امکان ارجاع پیام های ارسالی توسط ادمین و دیگر مدیران سیستم یعنی مدیران بتوانند به دیگر مدیران پیام ها را ارجاع دهند
۴- سیستم برای تسریع در امور به کاربران کد رهگیری دهد تا از طریق کد رهگیری بتوانند پاسخ ها را سریعتر ببینند
۵- امکان بازیابی کلمه عبور برای کاربران وجود ندارد این گزینه اضافه شود.
۶- اگر این امکان اضافه بشه مثل HESK عالی میشه بتوان توسط ادمین فیلد به فرم ارسال اضافه کرد .
سپاس فراوان

[ وضعيت كاربر: ]

تشکر کردن از پست  پاسخگویی به این موضوع بهمراه نقل قول 
تشکرها از این پست:

پست تاریخ: پنج‌شنبه 2 شهریور 1391 - 13:08    
Hamid
مدیريت كل سایت
مدیريت كل سایت


پست: 5306
عضو شده در: 31 اردیبهشت 1384
محل سکونت: -::ساوه::-
iran.gif


امتياز: 46906

عنوان: پاسخ به «آیا امکان حذف تیکت از طرف مدیریت کل وجود دارد؟» خواندن مشخصات فردی ارسال پیام شخصی

ممنون ictqom,جان،
اما هیچ وقت یک اسکریپت بین المللی با اون قیمت‌ها رو با اسکریپت رایگانی که به عنوان پروژه آخر دوره طراحی وب طراحی شده مقایسه نکنید.
هر چند پیشنهادادت بسیار جالبی بود و خانم سلیمی خودشون تصمیم خواهند گرفت که فرصت افزودن این امکانات رو دارن یا خیر. Wink

[ وضعيت كاربر: ]

تشکر کردن از پست  پاسخگویی به این موضوع بهمراه نقل قول 
تشکرها از این پست:


نمایش پستها:                 مشاهده موضوع قبلی :: مشاهده موضوع بعدی  
پاسخ دادن به این موضوع
 

صفحه 1 از 1

تمام زمانها بر حسب GMT + 3.5 Hours می‌باشند
 Related Topics 


 information 

 

پرش به:  
شما نمی توانید در این بخش موضوع جدید پست کنید
شما نمی توانید در این بخش به موضوعها پاسخ دهید
شما نمی توانید موضوع های خودتان را در این بخش ویرایش کنید
شما نمی توانید موضوع های خودتان را در این بخش حذف کنید
شما نمی توانید در این بخش رای دهید


Copyright 2004-2017. All rights reserved.
© by Aftabgardan Cultural Center : Aftab.cc